Un colis à expédier : faut-il choisir un expressiste ou un freight forwarder ?
Il peut sembler plus rapide et facile de faire appel à un expressiste pour expédier un colis à l’international. Or, il y a des avantages à travailler avec un freight forwarder, même pour l’express.
Les grands noms du courrier express comme UPS, DHL et Fedex ont vu leur marché exploser avec l’essor du e-commerce. Et pourtant, expédier sa marchandise uniquement via les expressistes n’est pas dans votre intérêt.
Transport de colis: l’efficacité des expressistes
Positionnés sur le pli (courrier) et les petits colis (maximum 50 kg), les sociétés de transport express travaillent selon un modèle de transport intégré. Elles ont leurs propres avions, leur propre hub, une puissante plateforme logistique et informatique.
Leurs coûts sont compétitifs du fait de leur processus massifié. Par exemple, pour 30 €, ils peuvent faire voyager un paquet en porte-à-porte de Limoges à Canberra en Australie. En termes d’efficacité et de rapidité, le modèle a fait ses preuves. Là où il a ses limites, c’est dans la souplesse et dans le traitement des exceptions.
L’express, une solution avec ses règles et ses limites
- Du fait de l’informatisation et de l’automatisation des processus de traitement, il y a peu de place pour les exceptions dans l’express. Les incidents sont d’ailleurs communiqués de façon automatisée vers le client, les helpdesks sont même payants: le client lésé devient une source de revenus.
- Faire appel à une société de transport express vous oblige à élaborer vos documents de transport vous même (bordereaux, factures pro-forma…). Un travail qui peut vite prendre des proportions ingérables en terme de temps pour votre service logistique, surtout si le passage du chauffeur qui enlève vos paquets est prévu tous les jours à 14h.
- L’expressiste travaille sur base du mono-colis : un seul colis vers une seule destination. Le coût est fixé selon le volume ou le poids vers telle destination, pour toute l’année. Ce n’est donc pas vous qui bénéficiez de promotion ou de variations saisonnières à la baisse.
Passer par un freight forwarder pour faire de l’express
Ce que vous ne savez peut-être pas, c’est qu’un freight forwarder peut obtenir d’un expressiste, par sa puissance de négociation, une remise pouvant aller jusqu’à 60% par rapport au prix public ! Par ailleurs, les expressistes lui vendent parfois de la place dans leurs avions pour du fret classique. Un échange de bons procédés pour un gain de rapidité pour vos expéditions !
Une collaboration expressiste-freight forwarder pour un coût du transport négocié dans des conditions optimales pour les entreprises.
Le freight forwarder sait même organiser le regroupement de plusieurs colis vers une même destination, et les étiqueter avec des codes-barres individuels. De cette façon, sur place, un expressiste peut alors dispatcher facilement chaque colis vers vos destinataires finaux. Une collaboration qui apporte un réel bénéfice tant à l’expéditeur qu’au destinataire !
Ainsi, Gold Bridge Express utilise les services de transporteurs express, non seulement pour ses propres besoins – pour l’envoi de ses connaissements, mais également pour ses clients qui bénéficient ainsi de délais optimisés à coûts réduits.
Source : Mathezfreight